על מנת השיחה תצליח חשוב להקפיד על הכללים הבאים:

פתיחה חיובית – לפני שאתם עוברים לדבר על הקונפליקטים, חשוב לדבר גם על מה שכן עובד בקשר, ומה הערכתם אחד בשניה בשבוע שחלף. פתיחה חיובית משפיעה על כל המשך השיחה, משום שבכך אתם משדרים אחד לשניה שאתם באים ברוח טובה, וגם כשתדברו בהמשך השיחה על קונפליקטים, זה ייעשה בגישה של פתרון בעיות.

הימנעות מהאשמות וביקורת – למרות שאתם מדברים על נושא קונפליקטואלי, ודווקא בגלל זה, חשוב מאוד שלא לומר את הדברים כביקורת, אלא לדבר כל אחד על הצרכים שלו ומה שחשוב לו בתוך הקשר. 

הקשבה – לפני שפונים לפתרון הדברים, חשוב קודם לוודא שהבנתם היטב זה את זו. כל אחד יחזור על מה שהבין מהשני, ובמידת הצורך, תקנו את הדברים, על מנת שכל אחד ירגיש שהשני הקשיב לו באמת.

סיכום ההסכמות – כאשר מקשיבים זה לזו באמת, מגלים הרבה פעמים שגם בנושאים שנמצאים בקונפליקט, יש הרבה חלקים שיש בהם הסכמה. לדוגמה: אלון רוצה להרחיב את המשרה שלו בעבודה ומירב מתנגדת לכך מחשש שהוא ייעדר מהבית עוד יותר. אמנם הם חלוקים בדעותיהם. אבל, ייתכן מאוד שיש חלקים שהם מסכימים עליהם. אלון מבין את הצורך להיות בבית, וגם הוא מיצר על הצורך להיעדר. מירב מבינה את הצורך בהגדלת הפרנסה, וגם את הצורך של אלון להתפתח מקצועית. כשפותחים במה שמסכימים, אזור הקונפליקט מצטמצם ומגיעים לפתרון שלו בגישה חיובית יותר.

הצעת פתרון משותף – כשמבינים היטב זה את זו, ובאים בגישה חיובית, אפשר לחשוב על פתרונות שייתנו מענה למקסימום הצרכים של שני בני-הזוג. כל אחד שיציע פתרון, יצטרך לקחת בחשבון גם את הצורך של השני, ולהראות איך הפתרון שלו נותן מענה גם לצורך הזה. לדוגמה: מירב יכולה להציע שאלון ירחיב את המשרה שלו, אבל ידאג שיהיה לו יומיים בשבוע שבהם הוא מגיע מוקדם ופנוי למשפחה. במידה ואלון לא יוכל לעשות זאת, בשל תנאי העבודה, הוא יכול להציע פתרון אחר, ובלבד שיהיה בו מענה גם לצורך של מירב. 

באופן הזה, ניתן להגיע לפתרון של מרבית הבעיות, באופן שאף אחד לא ייצא עם תחושה שצרכיו לא באו לידי ביטוי. במעט שבו יש הכרח להחליט באופן שרק אחד יקבל את צרכיו, תידרש פשרה, באופן שלעתים אלון יבוא לקראת מירב ולעתים הפוך.

חשוב להעיר שלכל זוג ישנן בעיות שלא ניתנות לפתרון. לדוגמה: הבדלי אופי משמעותיים. אחד הדברים שמאפיינים זוגיות בוגרת, הוא שביחד עם הדרכים היעילות לפתרון קונפליקטים, בני-הזוג מפתחים גם יכולת לקבל את הבעיות שאינן ניתנות לפתרון. 

ובכל זאת, הקפדה קבועה ועקבית על שיחה ברוח זו, תוביל לפתרון מרבית הקונפליקטים בין בני-הזוג, תמנע הצטברות משקעים, ותאפשר לקשר הזוגי לשגשג לאורך כל-החיים.